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Conseiller en banque en ligne et back office - Français

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À propos de Webhelp

Webhelp est une multinationale française de BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus passionnantes au monde. En choisissant Webhelp, vous ferez partie d'une famille de plus de 65 000 « game-changers » répartis sur plus de 170 sites dans 50 pays.

Rejoignez-nous à Webhelp Portugal et vous aurez l'occasion de faire partie d'une équipe multiculturelle, d'un environnement en constante évolution et d'un ensemble diversifié de projets intéressants avec les meilleures marques B2C et B2B du monde.

 

Relocalisation à Lisbonne :

Chez Webhelp Portugal, nous vous proposons un service de relocalisation afin que vous puissiez profiter d'une double expérience de travail à l'étranger et dans une ville ensoleillée comme Lisbonne, incluant également des postes en télétravail depuis le logement que nous vous fournirons.

Požiadavky

Nous recherchons :

  • Français natif
  • Excellentes compétences en rédaction
  • Excellentes compétences en communication, associées à une position formelle et diplomatique
  • Une expérience antérieure dans des institutions financières / bancaires est un plus
  • Bonnes compétences en organisation, gestion du temps et planification
  • Pour les non-résidents de l'UE, il est obligatoire d'avoir un permis de travail valide.

Zodpovednosti

En tant que Conseiller en banque en ligne et back office, vous le ferez :

  • Fournir une assistance pour les questions des clients liées aux opérations bancaires, principalement par mail (par exemple, demande d'augmentation du plafond de carte bancaire)
  • Effectuer d'autres tâches liées à l'activité bancaire en fonction des besoins du projet
  • Coordonner les activités et les opérations du bureau pour garantir l'efficacité et la conformité aux politiques/procédures de l'entreprise
  • Créer et mettre à jour des dossiers et des bases de données avec des données personnelles, financières et autres

Čo ponúkame

Nous vous proposons :

  • Salaires compétitifs (14 versements mensuels ou annuels)
  • Prime de performance
  • Allocation de transport
  • Assurance maladie avec plan dentaire (après 6 mois de contrat)
  • Forfait relocation : hébergement partagé et remboursement du vol
  • Formation complète pour vous permettre d'apprendre tous les concepts bancaires et le fonctionnement interne du projet
  • Possibilité de travailler à domicile à Lisbonne (en raison de notre plan d'urgence concernant COVID-19).
  • L’horaire de travail : du lundi au samedi

 

La vie dans notre entreprise :

  • Travailler avec des aventuriers de plus de 15 nationalités différentes
  • Profitez de nos installations modernes, d'un médecin sur place, de nombreux rabais dans les magasins locaux, des fêtes d'entreprise et des événements et bien plus encore !
  • Nous encourageons la mobilité interentreprises pour travailler sur l'un de nos sites à travers le monde.
  • Nouveau bureau moderne situé là où l'action se déroule : Parque das Nações, Oriente, Lisbonne.

Prêt à relever le défi ?

Rejoignez notre équipe et montrez votre talent !

 

Toutes les soumissions seront traitées de manière confidentielle en vertu du règlement général sur la protection des données.

*En raison de notre plan d'urgence concernant COVID-19, il est possible que vous deviez travailler à domicile pendant une période déterminée.

Webhelp Portugal est un employeur qui respecte l'égalité des chances.

Webhelp considère la diversité comme une ressource fondamentale et offre à chacun l'accès aux mêmes opportunités d'emploi, indépendamment de son sexe, de son âge, de sa religion, de son ethnicité ou de toute autre classification protégée par les lois nationales applicables

Kľúčové slová

Dodatočné informácie

Typ zamestnania

Plný pracovný úväzok

Level

Junior

Training provided

Školenie bude poskytnuté

Dostupné pozície

10+

Hodín na týždeň

40

Videní

39

Pracovné dni

Pracovné dni

Ponúkané výhody

Plná podpora pri premiestnení

Áno

Accommodation

Áno

Car

Áno

Zdravotné poistenie

Áno

Iné benefity

Áno

Compensations

  • Bonusy
  • obchodná zľava
  • Iné formy

Podrobnosti o poloha

Založené

Jedna lokácia

Location

Portugal, Lisbon

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O Webhelp

Webhelp is a French multinational BPO company that is making business more human for the world’s most exciting brands. By choosing Webhelp you will be part of a family of over 62,000 game-changers from more than 170 locations in 49 countries.

 

Join us at Webhelp Portugal and you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced environment, and a diverse pool of engaging projects with some of the best B2C and B2B brands worldwide.


Podnikateľský sektor spoločnosti

Zákaznícké služby

Veľkosť

100+ zamestnancov

Typ spoločnosti

Veľké organizácie

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